La prise de contrôle à distance
Quand nos clients rencontrent un problème informatique, ils nous déposent leur ordinateur portable ou leur tour afin que nous leur proposions une solution. Nous avons aussi la possibilité d’effectuer des interventions informatiques sur site lorsqu’un déplacement du client n’est pas envisageable.
Cependant, pour des problèmes mineurs, et cela arrive quand même assez souvent, nous pouvons intervenir à distance sur le PC du client. Il suffit alors que le demandeur installe sur son ordinateur un logiciel de prise de contrôle à distance.
Un nouveau logiciel gratuit RUSTDECK vient de faire son apparition et vous pouvez télécharger la version Windows sur notre site en cliquant ici.
Le site officiel :
Arobace, toute votre informatique sur Rennes depuis 1996